洋品店 瀧

SHOPPING GUIDEご利用ガイド

商品注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
【銀行振込】
指定銀行口座へお振り込み下さい。

    銀行名:西武信用金庫
    支店名:本町通支店
    口座番号:普)2063791
    口座名義:カ)ビッグベイブ

【クレジット決済】
VISA・Master Card・Diners Club・JCB・AMMEXの一括払いがご利用可能です。
クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。

【代金引換】
佐川急便eコレクトにてお届け致します。
代金は配達員に商品と引換にお渡しくださいますようお願い申し上げます。
お支払方法を現金、クレジットカード、デビットカードの3つの中から好きな方法をお選び頂けます。
代金引換手数料として一律300円を頂戴致します。
配送について
配送は佐川急便にてお届けいたします。
送料は全国一律800円となります。
お買い上げ商品の合計金額が10,000円(税込)以上の場合は送料が無料となります。

▶︎通常商品のご注文に関しまして◀︎
【クレジット決済/代引決済をお選びのお客様】
ご注文受付後、発送させて頂きます。
12時までのご注文は当日発送させて頂きます。
火曜日のご注文は翌日の発送とさせて頂きます。
商品によっては当日発送が出来ない商品も御座いますのでご了承ください。


【銀行振込をお選びのお客様】
お支払い確認後の発送とさせて頂きます。



▶︎予約商品のご注文に関しまして◀︎
入荷後、こちらからご連絡させて頂きます。


天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
消費税について
商品代金(消費税含む)以外には、送料および代引き手数料をお支払いいただきます。
返品について
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
サイズガイド
お取り寄せ商品について

「お取り寄せ商品」は、現在海外のメーカーから取り寄せている商品、またはお取り寄せが可能な商品です。

商品の入荷までに「3週間から3か月」ほどお時間を頂いていおります。入荷となるまでお時間がかかりますが、ハードコア、パンク系の欧米人気メーカーから超人気、超レアな商品をインポートしてあなたにお届け致します。

【待ってでもこの商品を手に入れたい!】そんな、あなたのみご利用ください。

お取り寄せ商品はどのくらいで手に入る?

お取り寄せ商品は、入荷待ちの商品またはご依頼を頂いてから発注する商品です。

世界中から注文が集中するメーカー側での様々な事情により納期が変わるため、≪納期は○日頃≫といったご案内はとても困難です。早く入荷できる場合もありますし、逆に数か月かかってしまう場合もございます。

そういった理由から当店では1日でも早く商品をお届けしてたい気持ちで一杯です。どのご注文に対しても最善をつくします!入荷情報が入り次第、最速でご連絡致しますので、どうぞ楽しみにお待ち下さいませ。

ご注意下さい!
今すぐに商品が欲しい方からのご注文はお断りしております。

「お取り寄せ商品」と「通常商品」を同時に注文した場合は?

「お取り寄せ商品」と「通常商品」は、お手続きがそれぞれ別々になります。

一回のご注文で、「お取り寄せ商品」と「通常商品」を合わせてご注文頂くことができますが、送料は「お取り寄せ商品」と「通常商品」それぞれの合計額に対して計算となります。

例)「お取り寄せ商品」と「通常商品」をミックスしてご注文を頂いた場合のカートの中身

上記の例では、カートに入れた3点の合計額が15,620円となりましたが、「お取り寄せ商品」と「通常商品」は別々の発送となるため、送料はそれぞれ異なります。

ご注意下さい!
ショッピングカートのシステム上、「お取り寄せ商品」と「通常商品」を一緒にご注文頂くと、ご注文後の自動返信メールには、「お取り寄せ商品」と「通常商品」の合計に対する送料が表示されます。
「お取り寄せ商品」と「通常商品」は別々のお手続きとなるため、送料はそれぞれに対しての計算になりますのでご注意下さい。

自動返信メールの後に、実際の送料については改めてメールでご案内いたします。

他の注文とまとめて送って欲しいので、お取り置きしておいてもらえますか?

保管スペースが限られているため、【お取り置き/他の注文とまとめて発送】は行っておりませんが、送料無料のご注文に関しては入荷となるたびに、当店送料負担で発送致します。

商品入荷後の流れはどうなりますか?

商品の検品作業が完了次第、お客様にメールにて発送予定日、お支払情報などの詳細をご連絡致します。配達日、時間指定等のご希望がある場合はその際にお申し付けください。

支払いはどうなりますか?

【代金引換・銀行振込】
商品入荷時に詳細をお伝え致しますので、その際にお支払いをお願い致します。(注文時にお支払い頂く必要はありません)

【クレジットカード決済】
ご注文時にお支払い頂く必要が御座います。
万が一、欠品・不良品などの理由で発送が出来ない場合は返金させて頂きますのでご安心ください。
また、通常商品・予約商品を混在でご注文頂いた場合も同様にご注文時のお支払いとさせて頂きます。

お取り寄せ商品のキャンセルは可能ですか?

発送手続きに入る前であればキャンセルはOKです。但し、度重なるキャンセル、「支払いができそうもない」「諸事情でキャンセルしたい」など、お客様のご都合によるご注文のキャンセルは、次回からは全て【前払い】のみのご注文とさせて頂きます。

注文した商品が入らない時ってありますか?

はい、残念ながらございます。 メーカーの方で『在庫切れ』が続く場合、メーカーの担当者でさえも生産スケジュールが直前まで全く分からない状況が多々あるようです。そのため、本当に残念で仕方がないのですが、『在庫切れ』が続いた場合は、その商品のご注文はやむを得ずキャンセルとさせて頂きます。